NearSpeedDestek
English

Destek

NearSpeed · çevrendeki internet hızı

Soru, hata ya da listede olmayan bir internet sağlayıcısı mı var? destek@elamoon.com adresine yazın. Genellikle 2 iş günü içinde dönüyoruz.

Sık sorulanlar

Sonucum neden diğer hız testlerinden düşük?

NearSpeed, Avrupa'daki bağımsız M-Lab sunucularına tek bağlantıyla ölçer. Çok hızlı hatlarda bu, operatörünüzün kendi ağındaki testlerden daha düşük rakam gösterir. NearSpeed yavaş bağlantıları tespit etmek ve bölgeleri/sağlayıcıları adil biçimde kıyaslamak için tasarlandı; herkes aynı yöntemle ölçülür.

Uygulama neden bağlantımda çalışmıyor?

NearSpeed yalnızca bilinen tüketici internet sağlayıcılarında çalışır; VPN, veri merkezi ve şirket ağlarında çalışmaz. VPN'i kapatıp tekrar deneyin. Sağlayıcınız eksikse adını bize yazın.

IP adresimi ya da tam konumumu saklıyor musunuz?

Hayır. Bkz. gizlilik politikası.

Sağlayıcım nasıl tespit ediliyor?

Bağlantınızın ait olduğu ağdan. Değiştiremezsiniz; bu, paylaşılan verilerin güvenilir kalmasını sağlar.